Wir möchten Sie über vorübergehende Änderungen in unserem Serviceangebot informieren. Unsere Dienstleistungen sollen noch digitaler werden und Ihnen künftig weiter zuverlässig zur Verfügung stehen. Einige sind bereits wieder angelaufen, aber noch laufen technische Umstellungsprozesse. Aktuelle Informationen stellen wir hier für Sie bereit. 

• Wir sind telefonisch, per Post und per E-Mail erreichbar. Bei Briefen und E-Mails können unsere Antworten etwas länger dauern.
• Rentenzahlungen sind nicht betroffen.
• Wir weisen wieder Zahlungen an. Trotzdem kann es noch zu Zeitverzögerungen kommen, weil wir Rückstände abbauen müssen.  
• Seminarbuchungen sind wieder möglich. 
• Unser Seviceportal Meine UK Nord ist an die Stelle des Extranets getreten. Die Funktionen werden nach und nach freigeschaltet. Wichtig: Auch wenn Sie bisher das Extranet genutzt haben, müssen Sie sich bei Meine UK Nord noch einmal registrieren. Lernen Sie Meine UK Nord mit den neuen Funktionen kennen.
  Für alle Fälle können Sie uns Unfälle und Berufskrankheiten in Papierform melden und so auch eine Haushaltshilfe anmelden. 
• Bitte beachten Sie, dass Sie Fristen wie gewohnt einhalten müssen, etwa bei Widersprüchen.
   

Sicherlich muten wir Ihnen mit den Einschränkungen Einiges zu. Trotzdem bitten wir Sie herzlich um Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir setzen alles daran, dass Sie unsere Services bald wieder uneingeschränkt nutzen können. Informieren Sie sich auf dieser Seite über den aktuellen Stand.

Vielen Dank und freundliche Grüße
Ihre Unfallkasse Nord